P: ¿Cuánto tiempo tarda en entregarse mi producto?
R: Preparamos sus pedidos en 2-3 días y el envío tarda de 4 a 5 días hábiles. Esto significa que su fecha de entrega estimada puede variar entre 7 y 10 días a nivel mundial.
P:¿Cómo puedo imaginar los tamaños de los productos?
R: Calculamos el diámetro de cada producto. Puede encontrar todas las medidas en gramos, pulgadas y cm en la descripción.
Además, ¡siempre puedes ver las fotos de las reseñas! Tenemos muchos clientes y reseñas con fotos de casi todos los productos. También estamos actualizando las fotos de los anuncios.
P: ¿Qué productos se pueden personalizar?
R: Para productos de plata: Contamos con una colección personalizada, disponible para grabado en la parte trasera (máximo 20 letras) gratuito. También podemos grabar collares de plata planos en la parte trasera, pero con un coste adicional.
También fabricamos todos los diseños de plata en oro de 10, 14 y 18 quilates. Si le interesan nuestros productos en oro, podemos calcular su precio y prepararlo para usted.
P: ¿Sus piedras (en las colecciones de piedras preciosas) son piedras originales?
R: No. Son piedras preciosas, circonita cúbica de laboratorio. Es segura y muy duradera.
P: ¿Cuál es su proceso de cambio y reembolso?
R: Muchos clientes tienen problemas con tallas incorrectas. Les ayudamos con el proceso de cambio. El envío tiene un costo. Generalmente, recomendamos que nos lo reenvíen por USPS. Una vez que recibamos su paquete, comenzará el nuevo proceso.
P: ¿Es posible el acabado pulido brillante en rosa, oro y plata?
R: ¡Sí! Nuestros productos se fabrican bajo pedido, por eso podemos pulirlos si prefiere un acabado brillante.
¡Pero nuestros originales Oxidize favoritos para una mirada más profunda!
P: ¿Puedo usarlo en el agua? ¿Es resistente a las condiciones climáticas?
R: ¡ Nuestros productos de plata de ley 925K son muy duraderos! Por eso, puede estar seguro de su calidad. Sin embargo, no recomendamos usarlos en duchas, piscinas ni gimnasios durante períodos prolongados.
Pero las colecciones chapadas son mucho más sensibles que los productos de plata oxidada. Debe tener cuidado al usarlas, ya que pueden dañarse fácilmente.
P: ¿Cómo puedo limpiar mi producto?
R: Puedes usar un cepillo de dientes mediano para limpiarlo, ¡pero recuerda ser suave!
P: ¿Qué piezas del producto se pueden personalizar?
R: Podemos fabricar cadenas a medida, diámetros de fianza, grabar anillos en el interior (solo una palabra) y personalizar la parte trasera de los collares.
P: ¿Cómo puedo medir el tamaño de mi anillo?
R: Tenemos fotos de tablas de tallas y también puedes encontrarlas en línea, pero la mejor manera de...
Medir el tamaño de tu dedo es una tarea que puedes realizar en una joyería local. Si tienes una joyería en tu ciudad, ¡aprender de especialistas probablemente sea lo mejor!